Como gerenciar vários clientes de pet sitting
Mantenha os pets, a rotina, os remédios e o acesso de cada cliente num lugar só, registre cada visita conforme faz e deixe a família ver o trabalho acontecendo. Aqui vai um sistema de cinco passos para pet sitters e dog walkers, com exemplos do Collie.
Atualizado em setembro de 2026
Passo 1
Tenha uma ficha de informações por cliente
Antes do primeiro trabalho, anote tudo uma vez: cada pet, como come, o que toma, para quem ligar e como entrar. Mensagens e formulários pela metade se perdem. Uma ficha por casa significa nunca perguntar duas vezes nem vasculhar o grupo no meio da visita.
O que vai na ficha de um cliente de pet sitting
- Pets: nomes, idades, manias
- Comida: ração, quantidade, horários
- Remédios: dose, horário, como dar
- Veterinário e um contato de emergência
- Chaves, códigos de porta e alarme, Wi-Fi
- Regras da casa e cômodos proibidos
- Trajetos de passeio e hábitos na guia
- Datas e horários das suas visitas
Passo 2
Trabalhe com uma lista em cada visita
Transforme a rotina nas tarefas do dia e siga em ordem: refeições, remédios, passeios, caixinha de areia. Uma lista vence a memória quando você tem quatro casas numa tarde, e é a mesma lista na primeira visita ou na quadragésima.
Os Garcia · Hoje
18:00
Passeio da noite
Mel · Volta no quarteirão
19:00
Antibiótico + jantar
Mel · Meio comprimido no jantar
8:00
Comida da manhã
Mel · 1 xícara de ração
Você · 7:58
Passo 3
Registre cada tarefa assim que terminar
Marque as tarefas conforme termina, em vez de reconstruir a visita depois. Cada uma leva seu nome e o horário, então quando o cliente perguntar se o remédio da noite foi dado, a resposta já está lá.
Passo 4
Envie uma novidade em vez de cinco mensagens
Termine cada visita com uma única novidade: um recado rápido, uma ou duas fotos, como cada pet estava e quando você chegou e saiu. A família recebe uma notificação, não uma enxurrada de mensagens mandadas do carro.
Ana · Os Garcia
17:55 às 18:40
Passeio longo, os dois comeram tudo e a Mel tomou o remédio no jantar. Completei a água e tranquei tudo.
Collie
18:41
Ana terminou uma visita
Terminou uma visita e enviou novidades. Toque para ver.
Passo 5
Mantenha cada cliente separado, num app só
Cada casa tem seus próprios pets, rotina e notas, então nada se mistura entre clientes. Troque de casa num toque, ou veja as tarefas de hoje de todas as casas numa lista só. Dois clientes ou dez, o sistema é o mesmo.
Ainda se vira com mensagens e formulários? Veja como o jeito manual se compara a um app só.
App de pet sitting vs o jeito manualPerguntas que pet sitters fazem
O que deve ter na ficha de um cliente de pet sitting?
Os detalhes de comida e remédio de cada pet, o veterinário e um contato de emergência, o acesso à casa (chaves, códigos, alarme, Wi-Fi), as regras da casa e as datas das suas visitas. Guarde num lugar que dê para abrir no meio da visita.
Como pet sitters organizam vários clientes?
Um registro por casa, uma lista em cada visita e um histórico do que você fez. Um app como o Collie mantém cada casa separada e deixa você trocar entre elas num toque.
Como provar que fiz a visita?
Registre as tarefas conforme faz, para cada uma levar seu nome e o horário, e envie uma novidade com recado, fotos e os horários da visita. No Collie, a família vê tudo como um relatório de visita.
Existe um app grátis para gerenciar clientes de pet sitting?
Sim. O Collie é grátis para sitters, sem limite de visitas registradas ou de casas atendidas.
E se meu cliente ainda não usa o Collie?
Convide pelo app. Ele recebe um link para cadastrar os pets, a rotina e o veterinário, e assim que aceitar, a casa aparece no seu Collie.
Dá para usar esse sistema com clientes de dog walking?
Sim. Passeios são tarefas como qualquer outra, registradas com seu nome e o horário, e cada cliente fica separado.